Excellent

4.9

Based on 39 reviews

emma jales
emma jales 4 months ago

Je suis ravie de mon achat du tapis de la collection Patio ! La qualité est vraiment au rendez-vous : les finitions sont soignées, les matériaux sont résistants et le rendu est encore plus beau en réalité que sur les photos. Le tapis apporte une véritable touche d'élégance à mon intérieur et correspond parfaitement à mes attentes. J'ai également été très satisfaite du service client, qui s'est montré réactif, professionnel et à l'écoute tout au long de ma commande. Une excellente expérience d'achat du début à la fin. Je recommande sans hésiter !

Chloe Sauvan
Chloe Sauvan 5 months ago

Nous avions flashé sur le site mais ce n'était rien comparé à notre réaction à la réception. Nos suspensions sont magnifiques et font leurs effets auprès de nos convives. Nous sommes très contents

Around the world
Around the world 6 months ago

Les suspensions sont sublimes et le rendu avec les ampoules est superbe. L’ambiance est calme, feutrée.. un vrai cocon ! Les produits sont bien protégés lors de l’envoi et la livraison est top. Je recommande vivement Masamé ✨️✨️✨️

Christophe Hirtz
Christophe Hirtz 6 months ago

Très beaux produits et service client de grand qualité (nous avons modifié la couleur de suspensions en dernière minute et cela a été géré de manière simple et efficace, merci)

Les appliques murales sont magnifiques, conformes aux photos, le rendu est sublime ! Expédition rapide, service client au top, compréhensif et agréable. Une marque à soutenir !

Gwenael Cavanna
Gwenael Cavanna 8 months ago

Service Client réactif et efficace Bonne communication suivi de commande - rien à dire suspension magnifique

Tiphaine Rebeller
Tiphaine Rebeller 11 months ago

Jai commande plusieurs luminaires, notamment pour la qualité et l'authenticite de vos produits. Et je ne suis pas déçue, je pourrais tout acheter ! La livraison à été très rapide à chaque commande. Par ailleurs, nous avons eu un souci au moment de la livraison et je dois souligner l'efficacité et la rapidité avec laquelle votre service client a su intervenir. Cest assez rare pour être notifié et apprécié ! Je penserais à vous pour mes prochaines commandes, cest une certitudes.

auriane mdn
auriane mdn 11 months ago

La qualité est vraiment au rendez-vous chez Masamé. Je suis très heureuse d’accueillir certaines de leurs pièces au magasin. Merci également pour le suivi client !

Caroline CHAMPIN
Caroline CHAMPIN 11 months ago

Les suspensions sont sublimes et mon vase ??. En somme, coup de cœur absolu pour tout ! Bravo à vous

Beatriz Mejía Buades
Beatriz Mejía Buades 12 months ago

Les suspensions sont magnifiques, mais c'est le service client qui est vraiment extraordinaire. Hyper réactif, ils m'ont même proposé de m'envoyer des photos de l'atelier pour m'aider à choisir la couleur de terre cuite qui me convenait le mieux. Un service client à l'écoute, qui s'adapte parfaitement aux besoins du client. Bravo !

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