Livraison et retours


LIVRAISON

Les commandes sont préparées et expédiées dans un délai de 2 à 4 jours après confirmation de la commande.

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Les délais de livraison varient entre 2 à 5 jours ouvrés selon le transporteur.

Nous livrons en France métropolitaine, Corse, Belgique, Luxembourg, Allemagne, Espagne, Autriche, Pologne et Italie. Hors DOM-TOM.

Pour une autre destination, n’hésitez pas à nous solliciter : [email protected].

Les produits sur commande sont commandables différemment des produits sur stock et seront donc livrés à part.


FRAIS DE LIVRAISON

La livraison est offerte pour toute commande supérieure à 200€.
Valable pour toutes commandes hors produits hors normes:  MH-1231, MH-1320, MH-1267, MAC-3072, MAC-1576, MAC-2086, VIA-3008, VIA-3009, VIA-3010, VIA-3045. 

Les frais de livraison varient selon le poids total du colis et s'ajoutent aux prix indiqués des produits. 
Ils seront indiqués au moment de la passation de commande et avant la validation définitive.


SUIVI DE COLIS

Une fois votre commande validée, un e-mail de confirmation vous sera envoyé et vous pourrez suivre votre commande dans votre compte client.


RETOURS

Si vous n’êtes pas satisfait de votre commande, vous disposez d’un délai de 15 jours à réception de votre commande pour nous retourner votre commande dans son emballage d’origine.

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Les frais d’expédition et de retour resteront à la charge du Client et seront déduits du montant remboursé. 
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Dans ce cas les frais de retours et de réexpéditions seront à notre charge.

Les remboursements sont réalisés au plus tard dans les 15 jours suivant la réception des produits retournés.